Jak nakupovat

JAK NAKUPOVAT?

Nakupování v internetovém obchodě VITALMIX je velmi jednoduché. Připravili jsme pro vás přehledný návod, jak postupovat od výběru produktu až po odeslání objednávky.

1. Vyberte si zboží

Zboží můžete v našem e-shopu vybrat několika způsoby:

Vyhledáváním – název produktu zadejte do vyhledávacího pole v horní části stránky a klikněte na ikonu lupy.
Podle kategorie – vyberte si požadovanou kategorii v hlavním menu. Prohlédnout si můžete například Pro děti a matky, Dětskou výživu nebo Vitamíny a minerály.
Pomocí filtrů – produkty můžete filtrovat podle značky, výrobce, určení nebo formy produktu.
Podle ceny nebo nejnovějších produktů – použijte možnosti řazení ve výpisu produktů.
Akční produkty – pomocí filtrů a jednotlivých kategorií můžete jednoduše vyhledat produkty v akci.
Můžete se také vrátit na úvodní stránku VITALMIX, kde najdete aktuální akce, novinky a doporučené produkty.
Nejste si jistí výběrem?
Pokud si nejste jistí vhodným produktem nebo potřebujete pomoci s objednávkou, kontaktujte nás. Rádi vám poradíme.
2. Detailní informace o zboží

Po kliknutí na obrázek nebo název produktu se dostanete na detail vybraného produktu.

Na stránce produktu najdete:

• cenu produktu
• dostupnost
• kód produktu
• podrobný popis a vlastnosti
• fotografie produktu
• další dostupné informace

Prohlédnout si můžete například Dětskou výživu nebo Vitamíny a minerály.

3. Vložte zboží do košíku

Pokud chcete vybraný produkt koupit, klikněte na tlačítko „Do košíku“.

Následně můžete pokračovat v nakupování nebo přejít přímo do nákupního košíku.

V košíku se zobrazí přehled objednávaného zboží – název produktu, množství a cena.

Pokud chcete objednat více kusů, upravte požadované množství. Celková cena se automaticky přepočítá.

4. Přidání dalšího zboží

Pokud chcete do košíku přidat další produkt, pokračujte v nakupování, vyberte další zboží a opět klikněte na „Do košíku“.

Pokračovat můžete například v kategorii Pro děti a matky nebo Vitamíny a minerály.

Důležité: vložení produktu do košíku ještě neznamená vytvoření objednávky. Objednávka je vytvořena až po vyplnění potřebných údajů a jejím odeslání.
5. Odstranění zboží z košíku

Pokud chcete některý produkt z nákupního košíku odstranit, klikněte u dané položky na ikonu odstranění. Produkt bude odstraněn a celková cena objednávky se automaticky přepočítá.

6. Odeslání objednávky

Před odesláním objednávky si pečlivě zkontrolujte vybrané produkty, množství a cenu.

1. Vyberte si způsob dopravy.
2. Vyberte si způsob platby.
3. Vyplňte kontaktní a fakturační údaje.
4. Zkontrolujte všechny údaje objednávky.
5. Klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku“.

Pokud jste zvolili online platbu kartou, budete po odeslání objednávky přesměrováni na zabezpečenou platební bránu.

Podrobnosti o cenách, možnostech doručení a platby najdete v sekci Doprava a platba.

Před odesláním objednávky doporučujeme zkontrolovat zejména e-mailovou adresu, telefonní číslo a doručovací adresu.
7. Potvrzení objednávky

Po úspěšném odeslání objednávky vám na zadanou e-mailovou adresu zašleme potvrzení objednávky s kompletní rekapitulací.

Pokud potvrzovací e-mail nevidíte, zkontrolujte také složku Spam nebo Nevyžádaná pošta.

Pokud v objednávce najdete jakoukoli nesrovnalost, kontaktujte nás co nejdříve. Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, pokusíme se údaje upravit.

Stav vaší objednávky můžete po přihlášení sledovat v sekci Moje objednávky.